AI: 20% dei ricavi TCS, ma i lavori cambiano

Sembra proprio di sì, almeno secondo Tata Consultancy Services. K. Krithivasan, il loro CEO, ha sparato un numero niente male: l'intelligenza artificiale potrebbe pesare per il 20% del fatturato dell'azienda entro i prossimi quattro-sei trimestri. Parliamo di un colosso indiano dei servizi IT, non della startup del garage.

Questo significa che l'IA non è più solo un giocattolo costoso o un esperimento. Diventa una voce di bilancio pesante, un motore di crescita che le aziende non possono più ignorare. Tata Consultancy Services, con sede a Mumbai, è una delle più grandi aziende di servizi IT al mondo per capitalizzazione di mercato.

Calma, nessuno ha detto che spariremo tutti. Krithivasan ha spiegato che l'automazione, spinta dall'IA, rimescolerà le carte. Alcuni ruoli cambieranno, altri evolveranno, e, sorpresa, ne nasceranno di nuovi proprio grazie all'IA.

È un po' come quando sono arrivati i computer: non hanno eliminato tutti gli impiegati, ma hanno trasformato il modo di lavorare, creando nuove professioni che prima non esistevano. L'importante è tenersi aggiornati, o si rischia di fare la fine del dattilografo nell'era del copia-incolla.

Se un gigante come Tata Consultancy Services punta il 20% dei suoi ricavi sull'IA in meno di due anni, è un segnale forte per tutti. Dimostra che l'investimento in intelligenza artificiale non è un lusso, ma una necessità strategica.

Le aziende dovranno capire come l'IA può ottimizzare i processi, creare nuovi prodotti o servizi, e sì, riqualificare il personale. Chi non si adatta, resterà indietro. È un po' la legge della giungla, ma con algoritmi e chatbot al posto dei leoni.