AI Starbucks: via Microsoft e IBM per software interno

Starbucks, il gigante del caffè, sta mettendo su un team interno bello tosto. L'obiettivo è sviluppare software con l'AI, così da non dover più pagare i conti salati a Microsoft e IBM. Una mossa strategica per avere più controllo e, diciamocelo, tagliare qualche costo.

L'azienda di Seattle, quella che ci vende caffè dal 1971, ha deciso di investire nell'intelligenza artificiale. Vuole creare applicazioni su misura, pensate proprio per le sue esigenze specifiche. Non è solo un capriccio, è una questione di efficienza operativa a lungo termine. O forse sì?

Non è solo una trovata di marketing, sembra una scelta ben ponderata. Starbucks sta usando l'AI per personalizzare l'esperienza dei clienti e ottimizzare la gestione interna. Questo include l'automazione di processi che prima richiedevano software esterni, spesso generici e poco flessibili.

Bloomberg ha riportato il 9 luglio 2026 che Starbucks Corp. sta sviluppando strumenti interni con l'aiuto dell'AI. Questi potrebbero sostituire alcune applicazioni software attuali, acquistate da giganti come Microsoft Corp. e International Business Machines Corp. Un bel segnale per chi punta sull'indipendenza tecnologica.