Intelligenza, decodificata

UnitedHealth spende 3 miliardi in AI: ora i bot chiamano i dottori

Immagina di ricevere una chiamata per prenotare una visita medica e dall'altro capo non c'è una persona, ma un algoritmo che parla come se fosse umano. Non è fantascienza: UnitedHealth Group ha deciso di investire 3 miliardi di dollari in AI per automatizzare il sistema sanitario americano, e i risultati sono tanto affascinanti quanto inquietanti.